Tag Archives: telemarketing

Oprogramowanie helpdesk – postaw na dobry kontakt z klientami

Podczas rozmowy z klientami niezwykle ważny jest bezpośredni kontakt. Telefon wciąż jest, właśnie z tego powodu, uważany za jeden z najskuteczniejszych sposobów komunikacji. Tak naprawdę w ciągu pierwszych 3 minut rozmowy klient jest w stanie podjąć decyzje zakupowe. Dobrze przeprowadzona rozmowa może znacząco podnieść współczynnik konwersji. Bardzo w tym pomaga profesjonalne oprogramowanie.

Telemarketing to świetny sposób na zdobycie klientów

Niejedna osoba, która słyszy „telemarketing” ma złe skojarzenia. Zupełnie niepotrzebnie. Oczywiście, są jeszcze firmy, które robią to źle, obdzwaniając klientów na chybił trafił i oferując nieinteresujące produkty lub usługi. Jeśli jednak mądrze stworzymy nasz dział call center, może on przynosić nam bardzo duże zyski.